中等
Operations
義大利初創快遞如何用最少車隊完成日均千單配送？
練習這道中級operations案例面試真題，涵蓋Energy行業場景。包含詳細題目描述、澄清問題、分析框架和專家建議方案。來自 ProHub 835+ 諮詢案例面試題庫。
ProHub Comment
本案例考察運營最佳化和瓶頸分析能力。候選人必須認識到時間限制（每次派送 8 分鐘 × 1,000 個包裹 = 10 小時內需要 133 卡車-小時）是主要瓶頸，至少需要 13.3 輛卡車。隨後，候選人必須根據容量和成本效率評估三種卡車模型，並認識到儘管 Truck B 的每日成本最低，但 Truck C 卓越的容量使其整體上最具成本效益。
預計時間
26 分鐘
難度
中等
來源
UCLA
10
/ 100
您的客戶是義大利一個小村莊的一家初創公司，專門負責派送透過 UPS 次日達服務寄送到該村莊的包裹。該公司的執行長聘請您協助他們決定需要租賃多少輛卡車。目前有多種車型可供選擇，但客戶被告知他們需要保持車隊車型一致（即只能租賃一種車型），因此我們還需要確定他們應該租賃哪種車型。讓我簡要概述一下該公司的運營方式：
(i) 他們每天下午 5 點從 UPS 接收所有包裹，
(ii) 一群員工隨後對包裹進行分類，
(iii) 將包裹裝載到卡車上並通宵存放，
(iv) 然後從上午 9 點開始派送，持續 10 小時。
您建議如何著手解決客戶的問題？
釐清資訊
- 每日派送包裹量：1,000 件
- 包裹（信封）尺寸為 1x1x1。
- 每週運營五天。
- 平均派送一個包裹並準備好派送下一個包裹需要 8 分鐘（“假設每 8 分鐘派送一個包裹”）。
- 司機、燃油等因素不予考慮，且對分析結果沒有實質性影響（為簡化起見）。
- Truck A：每日成本 150 美元，尺寸 345
- Truck B：每日成本 40 美元，尺寸 921
- Truck C：每日成本 130 美元，尺寸 6810