Upper是一家美国运输网络公司，年销售额达100亿美元，提供的服务包括点对点拼车、打车服务和自行车共享系统。在本地市场领先5年后，Upper正在考虑在拉丁美洲扩展。Upper已委托我们公司帮助他们评估不同的选择，并选择最佳的初期市场进入国家。
釐清資訊
- 公司信息/行业：Upper运营于打车行业。Upper目前仅在美国开展业务，此刻仅评估拉丁美洲市场（不考虑其他地理位置），因为他们在技术上优于任何现有竞争对手。该行业竞争对手数量少，但现有企业间竞争激烈，因为该服务几乎被视为商品。
- 商业模式：对于拼车/打车服务，Upper向乘客收取在下单时确定的费用，然后向驾驶员支付该费用的一部分（类似于Uber或Lyft的拼车）。对于自行车系统，客户必须扫描自行车上的二维码，骑行，然后通过按下应用上的按钮来"结束"骑行。乘客将根据使用时间和覆盖距离被收费。
- 目标：最佳国家应该是在未来3年内提供最大利润的国家，由于不同国家的复杂性，Upper希望初期仅进入一个国家。
- 对于进入拉丁美洲，他们初期仅计划提供拼车/打车服务，不提供自行车共享。假设此时没有预算限制。