公交系统亏损6300万,如何在疫情中扭亏为盈?

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该案例测试候选人在公共部门高度不确定性背景下分析盈利能力的能力。关键挑战是通过多个新冠疫情情景进行需求预测,计算价格和运营变化对成本的影响,然后制定平衡财务可行性和社会影响考虑的解决方案。

預計時間 15 分鐘
難度 中等
來源 IESE
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Transantiago是智利圣地亚哥的公共交通系统。它由交通运输部管理,拥有超过500万用户,整合了该城市所有的城市公交车和地铁。Transantiago的主要收入来源是售票收入。他们有两种类型的车票。一种是普通车票,价格为每次2美元,另一种是优惠车票,价格为1美元。通过这些收入加上9亿美元的固定补贴,Transantiago必须覆盖今年的所有运营成本。假设现在是2021年4月。交通运输部给你打来电话,因为在新冠疫情后,Transantiago的需求大幅下降,他们担心是否能够覆盖所有运营成本。这就是为什么他们想让你调查新冠疫情的所有可能影响,并看看他们如何能够覆盖今年的所有运营成本。

釐清資訊

  1. 主要目标是查看他们今年是否能够覆盖所有运营成本
  2. 唯一的实际收入来源是售出的交通车票
  3. 每张车票可以在公交车和地铁上使用,或混合使用两者
  4. 唯一的价格歧视是基于是否为学生