VaxCo尋求推出混合型疫苗小瓶-針頭組合以簡化遞送流程。雖然在財務上有吸引力,並得到醫生、醫院管理部門和患者的支援,但護理人員以極大多數反對,理由是重新培訓的負擔和部分劑量遞送的複雜性(佔所有劑量的30%)。建議暫停推出,待解決利益相關者顧慮後再行動。
關鍵洞察:
- 來自主要利益相關者(護理人員)的終端使用者牴觸可能成為交易破局者,無論其他利益相關者的支援或利潤潛力如何
- 定價策略應同時考慮基於成本的定價方案(以17美元保持相同利潤率)和基於價值的定價方案(以20美元保持相同客戶價格),在競爭力和客戶轉換激勵之間進行權衡
- 部分劑量遞送挑戰等運營限制代表真實的障礙,可能需要在成功進入市場前進行產品重新設計
- 研發投入的500萬美元沉沒成本不應推動去/不去決策;應將重點保持在市場可行性和利益相關者接受度上