你的客户是BFB或为美而生(Born for Beauty)，一家领先的韩国美妆在线市场，销售多种韩国化妆品，包括彩妆、护肤、护发和香氛产品。他们最大的市场是美国，但也在拉丁美洲、欧洲和澳大利亚销售。尽管在美国市场处于领先地位，但他们在过去几年中面临增长放缓的问题。BFB有失去当前市场地位的风险。首席执行官Sunny Jung请求你的帮助，以保持其市场领导地位并在未来几年内增加销售额。BFB应该如何改善增长？
釐清資訊
- BFB主要是电子商务，只有少数几家实体店。在此增长练习中，他们专注于美国市场。
- 他们主要是分销商，不生产自己的产品。
- 90%的产品来自韩国，10%来自日本。
- 全球年收入目前为9000万美元，增长率为4%。他们的目标是将增长率翻倍。