國家公園管理局：花20萬元留住一個員工，值不值？

國家公園管理局面臨每年成本為$6.18M的高護林員離職率。雖然執法護林員的離職率最低，但每次離職的成本最高，達$35,300。該案例評估了一項耗資$200,000、將整體離職率降低2%（節省$123,000）的導師制度專案是否在財務上合理，要求候選人也考慮政府部門的非財務因素。

關鍵洞察：

1. 不同護林員型別的每名離職員工成本差異巨大（$35,300 vs $3,500），儘管執法護林員的絕對離職數量較低，但需要優先關注其保留
2. 定量分析顯示導師制度專案不能提供正回報率（$200K成本 vs $123K節省），但政府部門組織可能優先考慮無形效益，如士氣、聲譽和制度知識
3. 多維度的保留策略應解決立即財務需求（加班、福利）、長期職業發展（領導力路徑、導師制度）和生活質量因素（當地招聘、配偶就業)