案例背景：时间设定在2013年。您的客户是一家位于纽约的大型职业棒球队——纽约Shmankees队。球队老板Baby Ruth毫不吝啬，因为经常为球队球员支付过高薪酬而名声在外。Baby Ruth已向我们公司表示，他今后没有改变这一做法的意愿。然而，在过去两个常规赛季中，该队的利润率出现了下降，因此Baby Ruth聘请我们公司进行帮助。您会重点关注哪些关键因素？
釐清資訊
- 客户/公司信息：这是Baby Ruth唯一拥有的球队。Shmankees是一支总部位于纽约市的美国职业棒球队。作为美国职业棒球大联盟(MLB)美联东区分部的成员球队参赛。该队自1901年成立以来，已获得27次世界大赛冠军，超过其他任何球队。
- 行业/竞争信息：MLB共有30支棒球队，其他球队的盈利能力差异很大。
- 收入信息：门票销售、媒体版权、赞助、纪念品、餐饮销售。
- 如果受访者提问，应仅关注常规赛季利润率。为简化分析，忽略季后赛。
- 目标：将利润率恢复至2009年的水平。