金融企业并购后，三地呼叫中心如何整合降本？

我们的客户是一家在全球多地设有办事处的大型金融服务公司。其服务内容之一包括24小时帮助热线。客户的呼叫中心设在New York和Paris。客户最近收购了一家小型公司（Firm B），以扩大其在特定地理区域的影响力。Firm B提供部分服务，其呼叫中心设在Philippines。客户要求我们确定其未来处理客户电话的策略。特别是，他们希望我们研究呼叫中心的运营情况。