Midwest Hospital 的關節置換手術部門儘管收入為 1,900 萬美元,但仍虧損 200 萬美元。本案例要求分析是否應停止醫療保險患者,計算收支平衡點,以及理解為什麼競爭對手儘管患者構成相同或更差,仍然保持盈利。
關鍵洞察:
- 貢獻邊際(邊際成本)分析至關重要——醫療保險患者在變動成本之上每例貢獻 1,000 美元,儘管完全分配基礎上虧損,但仍有助於覆蓋固定成本
- 收支平衡需要按當前患者構成(140 例商業、420 例保險、840 例醫療保險)進行 1,400 例手術,而目前為 1,000 例
- 競爭優勢來自成本結構或支付方談判能力,而非僅交易量——競爭對手 D 儘管醫療保險患者佔 75%,手術數量相同,仍保持盈利
- 患者構成最佳化和支付方報銷協商是關鍵槓桿,與成本削減一起發揮作用