资管公司如何破解在线培训的"完成率困局"?

ProHub Comment

这是一个综合实施案例,要求候选人设计端到端的在线培训项目。该案例考察结构化思维、利益相关者分析,以及综合定性框架开发(Q1)和定量分析(Q2-Q4)的能力。强有力的回答需要平衡教学法考虑与业务指标,并认识到低试点完成率表明的问题远不止内容质量。

預計時間 15 分鐘
難度 困難
來源 PeterK
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我们的客户是Shey Investment(SI),一家英美全球资产管理集团。他们向个人投资者、中介顾问和机构投资者提供一系列金融产品。SI管理2,900亿美元的资产。在过去的几年中,SI扩展了其共同基金产品线,其财务顾问需要充分了解这些产品,以便向SI的客户推荐。首席执行官聘请了您的团队为全球300名财务顾问建立一个在线培训项目,以教育他们关于共同基金和销售技巧,以有效促成与这些共同基金相关的客户交易。为了设计和实施这个在线培训项目,您需要了解哪些信息?

釐清資訊

  1. SI提供50多种不同的共同基金。共同基金是一种投资基金,汇集来自许多投资者的资金购买证券;不同类型的共同基金投资于不同类型的证券(例如股票、债券)
  2. SI享有22亿美元的收入,主要来自管理费(2022年)
  3. SI在全球共雇用3,000名全职员工
  4. SI使用内部设计的基础在线课程,财务顾问通过这些课程了解SI的共同基金、合同、法律方面等
  5. 目前SI聘请供应商为财务顾问进行一系列研讨会,以提高他们的销售技能,以销售更多共同基金