面臨利潤停滯的水泥製造商MBC考慮從第三方分銷向內部運營的過渡,針對私營承包商部分。透過迭代分析,推薦的解決方案是混合方法:內部處理銷售和客戶關係,同時保持物流與第三方合作,產生814萬美元的額外利潤,同時維持第三方關係。
關鍵見解:
- 透過利益相關者對齊進行風險緩解:混合方案保護第三方提供商的收入(增加86萬美元),降低對其他部分報復的風險
- 依賴風險管理:認識第三方提供商的高議價能力及其對更大收入部分的控制對戰略可行性至關重要
- 增量方法:在完全推出之前專注於一個部分(私營承包商,具有CEO關係優勢)降低執行風險和運營複雜性