醫院鉅虧1200萬，如何在不裁員前提下扭虧為盈？
練習這道中級profitability案例面試真題，涵蓋Healthcare行業場景。包含詳細題目描述、澄清問題、分析框架和專家建議方案。來自 ProHub 835+ 諮詢案例面試題庫。
ProHub Comment
該案例測試候選人在醫療保健背景下對盈利能力驅動因素的理解，特別是當收入合同具有約束力時如何區分固定成本和可變成本。該案例透過利潤方程進行結構化思維，並透過同時解決成本控制（醫生行為一致性、資源利用管理）和收入增長（新付款人合同、服務差異化、市場整合）來進行創意問題解決，從而獲得回報。
預計時間
25 分鐘
難度
中等
來源
Harvard
10
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我們的客戶是一家位於中等城市的350張床位醫院。該組織在過去五年中一直表現出強勁的財務表現，每年都能實現1-3%的運營收益。然而，他們預計今年將出現1200萬美元的運營虧損，並預期這種情況將來會惡化。因此，首席財務官認為他們在五年內會耗盡現金。他們要求我們確定這種突然下滑的根源，並提出恢復到收支平衡的替代方案。他們是市場上最大的僱主之一，不會考慮裁員作為可能的解決方案。
釐清資訊
- 由於1月份簽署的積極定價的按人頭付費管理醫療合同以及收費-服務合同的入院和住院時間下降，收入今年迄今已下降約15%，這些合同大多仍以按日費率報銷。所有合同都具有三年期限的約束力，無法重新協商。
- 醫院入住率約為70%，導致高固定成本不被當前的貢獻邊際所覆蓋。該組織目前的人員配置是按80%的入住率安排的。
- 患者住院期間診斷和治療服務的利用率比合同定價時預期的高約15%。
- 該市還有另外兩家350張床位的醫院。一家是學術醫療中心，另一家是最近被營利性連鎖機構收購的天主教醫院。此外，市場上的總入院人次下降了5%，患者住院天數下降了10%。