我们的客户是一家位于中等城市的350张床位医院。该组织在过去五年中一直表现出强劲的财务表现，每年都能实现1-3%的运营收益。然而，他们预计今年将出现1200万美元的运营亏损，并预期这种情况将来会恶化。因此，首席财务官认为他们在五年内会耗尽现金。他们要求我们确定这种突然下滑的根源，并提出恢复到收支平衡的替代方案。他们是市场上最大的雇主之一，不会考虑裁员作为可能的解决方案。
釐清資訊
- 由于1月份签署的积极定价的按人头付费管理医疗合同以及收费-服务合同的入院和住院时间下降，收入今年迄今已下降约15%，这些合同大多仍以按日费率报销。所有合同都具有三年期限的约束力，无法重新协商。
- 医院入住率约为70%，导致高固定成本不被当前的贡献边际所覆盖。该组织目前的人员配置是按80%的入住率安排的。
- 患者住院期间诊断和治疗服务的利用率比合同定价时预期的高约15%。
- 该市还有另外两家350张床位的医院。一家是学术医疗中心，另一家是最近被营利性连锁机构收购的天主教医院。此外，市场上的总入院人次下降了5%，患者住院天数下降了10%。