該案例要求候選人超越直接盈利能力計算,以理解WIC合同的戰略價值。關鍵洞察是,雖然直接WIC銷售在孤立情況下可能顯示無利可圖,但貨架空間獲取和市場份額收益帶來的協同價值為出價提供了充分理由。該案例測試候選人是否能夠識別隱藏的收入來源,並在系統地思考客戶終身價值方面的能力。
該客戶是嬰幼兒配方奶粉的製造商和經銷商。他們在全國範圍內銷售產品,市場份額處於中等水平。他們目前正試圖提高市場份額,同時保持盈利能力。
有一個政府福利專案稱為WIC(婦女、嬰幼兒和兒童專案),允許生活在貧困線以下的人群獲得嬰幼兒配方奶粉代金券。與大多數福利專案不同,該專案由配方奶粉生產商本身補貼。以州為單位,嬰幼兒配方奶粉生產商競標獲得在該州成為福利專案受益人的唯一配方奶粉供應商的權利。
除了向政府支付WIC合同費用外,客戶還向零售商提供WIC銷售的返利。因此,WIC銷售產生的收入遠低於正常配方奶粉銷售產生的收入。實際上,針對在WIC專案中停留超過12個月的母親的銷售會導致淨虧損。
在嘗試確定對給定州的WIC合同出價多少時,你應該考慮哪些因素?