一家類似於 CVS 的藥店連鎖店在其門店網路中出現盈利能力下降。候選人必須診斷產品組合、門店地理位置和成本結構等方面的根本原因,然後提出戰略行動建議,包括產品組合最佳化、門店關閉決策和基於門店地理位置的改進。
關鍵洞察:
- 儘管銷售額較低,但健康與美容類產品每平方英尺利潤最高($2K),這表明存在產品組合調整的機會
- 60% 位於不利地理位置(醫院、競爭激烈、犯罪率高)的門店虧損 10%,而其他門店盈利 25%——這表明選址策略至關重要
- 日用百貨可能起到吸引客流的策略性作用,但其盈利能力最低($0.5K/平方英尺)——需要進行成本管理,特別是對於牛奶等易腐品
- 門店關閉決策涉及權衡:關閉無利可圖的門店與失去特定客戶群體(健康與美容購物者)以及供應商的反彈