你的客户Congo.com(以地球上的一个雨林命名)是世界上最大的电子商务零售商之一。公司拥有多样化的物流网络，品牌建立在消费者满意度的基础上。公司在过去5年里增长迅速，但最近开始出现利润率下滑。你被聘请来寻找Congo必须解决的根本原因，以便专注于盈利能力，从而继续推动增长。
釐清資訊
- Congo为客户提供最优惠的价格和最快的配送速度
- Congo是一家全球性公司，但希望专注于美国盈利能力以推动进入其他国家的扩张
- 美国有8个主要配送设施
- 公司增长速度超过零售行业所有竞争对手
- 任何利润能力的正向变化都是目标。这取决于你量化推荐方案的影响
- 利润率=净收入/总收入