我们的客户Leung Kee是位于鰂魚涌的一家人气午餐服务专营茶餐厅,主要服务该地区的上班族和本地居民。作为一家新近成立的场所,Leung Kee目前仅接受现金交易。Leung Kee收到了一家新兴金融科技公司Choi Sun Financials的邀请,该公司专注于为中小企业提供流畅的金融交易服务。Choi Sun的报价是个好主意吗?
釐清資訊
Leung Kee:
- 营业时间为周一至周五中午12点至下午2点,每年50周。
- 尽管营业时间短,但该茶餐厅非常受欢迎,每天开门前就排起长队,许多顾客在打烊时仍未排到被迫离开。
Choi Sun的服务:
- 整合式销售终端,接受主要信用卡、电子支付服务(EPS)、八达通、支付宝、微信支付等。
- 承诺更快的交易速度和更便利的客户体验。
顾客:
- 堂食:4-6人一组坐在较大的餐桌。
- 外卖:通常是上班族将午餐带回办公室食用。
- 如果可选,所有顾客都会使用非现金支付方式(即使用Choi Sun提供的服务)。
当前运营情况:
- 堂食:平均每张餐桌就餐时间为20分钟。
- 堂食:有10张可供堂食的餐桌。
- 外卖:平均交易时间为60秒。
Choi Sun的服务规格:
- 在观塘类似茶餐厅的试验表明,平均交易时间可减少15秒。
- Choi Sun按2%或港币5元(取较大者)每笔交易收费。
- 年费为港币50,000元,包括所有必要的培训、硬件和维护。
平均顾客消费:
- 堂食:平均每张餐桌账单为港币500元。
- 外卖:平均每位顾客订单为港币100元。