零食企業是否該放棄外包配送，自建物流體系？
練習這道BCG 中級operations案例面試真題，涵蓋Comparison行業場景。包含詳細題目描述、澄清問題、分析框架和專家建議方案。來自 ProHub 835+ 諮詢案例面試題庫。
ProHub Comment
這是一個經典的“自制還是外購”案例，需要對財務經濟學、運營能力和戰略定位進行結構化分析。候選人必須比較外包分銷（20%佣金）與內部運營，利用提供的競爭基準資料揭示成本劣勢，並建立一個財務模型，顯示儘管短期收入下降但仍有改進潛力。
預計時間
26 分鐘
難度
中等
來源
PeterK
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一家零食公司僱傭承包商分銷其產品（例如餅乾、薄脆餅乾）。該公司希望將分銷業務內部化，並僱傭全職員工來分銷其產品（即，將產品上架到商店貨架上）。他們是否應該轉換為這種模式？
釐清資訊
- 承包商收取20%的佣金
- 客戶有雄心在不久的將來使銷售額翻三倍
- 其他市場參與者擁有完整的價值鏈並進行內部分銷
- 客戶是一家大型企業，但不在前五名之列
- 客戶擁有全國性的業務覆蓋