凱撒娛樂：老牌秀續約，值得嗎？
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ProHub Comment
該案例有效整合了定量分析，要求候選人計算盈利能力和投資回收期。它還挑戰候選人考慮市場競爭力、演出的吸引力等定性因素。該案例鼓勵在資料驅動的基礎上，結合數字之外的戰略考量，提出平衡的建議。
預計時間
27 分鐘
難度
中等
來源
Wharton
38
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我們的客戶是凱撒娛樂，全球最大的博彩和度假村公司之一。潘恩與特勒自2001年以來一直是里約酒店的頭牌演出，目前是拉斯維加斯歷史上演出時間最長的頭牌節目。凱撒娛樂是里約酒店的所有者，這對搭檔在該酒店1500座的潘恩與特勒劇院演出。凱撒娛樂正在考慮他們的表演是否已經過時。潘恩與特勒的年度合同即將到期，在凱撒娛樂與這對搭檔會面之前，他們已向我們公司諮詢，是否應該續簽這份演出合同一年。
您對凱撒娛樂有什麼建議？
釐清資訊
- 凱撒娛樂的目標是什麼？作為拉斯維加斯大道和全球最大的娛樂公司之一，凱撒娛樂唯一關心的是公司的總利潤。
- 潘恩與特勒的合同期限是多久？：按照拉斯維加斯的標準，所有合同期限均為一年。
- 凱撒娛樂為何認為演出已經過時？該演出已進入平臺期，過去五年淨利潤沒有變化。
- 凱撒娛樂/潘恩與特勒最大的競爭對手是誰？凱撒娛樂最大的競爭對手是美高梅國際酒店集團 (MGM Resorts)，後者也運營著拉斯維加斯大道約33%的業務。潘恩與特勒與各種夜間娛樂活動競爭，例如其他演出、夜總會和博彩。
- 有多少座位？劇院有1500個座位，分為A、B、C三類。其中有300個A類座位（場內最佳座位），800個B類座位，以及400個C類座位（陽臺座或劇院後排）。
- 座位總是售罄嗎？不。平均而言，A類座位售出100%，B類座位售出80%，C類座位售出50%。
- 票價是多少？A類票價120美元，B類票價75美元，C類票價55美元。
- 潘恩與特勒每週演出多少場？他們按照拉斯維加斯標準，每週演出6場，每年演出40周（他們每週休息1天，每年有三個月時間從事其他活動，如電視露面和圖書交易）。
- 收入有何變化？這些數字在過去五年多來一直保持不變，這也是凱撒娛樂認為演出已經過時的原因。
- 演出的成本是多少？成本主要分為六大類。潘恩和特勒每人每年收入200萬美元。劇組人員（舞臺工作人員、表演女郎、引座員）總計每場演出成本2000美元。清潔費每週1000美元。道具（鴿子、撲克牌等）每場演出成本200美元。水電費（燈光）每年5.2萬美元。銷售、管理和一般費用（市場營銷、售票處員工、保險）每年100萬美元。