National Logistics面臨因卡車司機工資上漲和燃料價格上漲導致的運營成本上升。該案例探討投資混合動力卡車是否能降低成本。透過對標準卡車與混合動力卡車10年使用壽命的詳細成本分析，候選人發現兩種選擇每輛卡車的年度成本均為35,000美元，從而引出關於替代成本節約舉措的建議討論。
關鍵洞察：
- 總擁有成本分析必須包括所有成本組成部分：購買價格折舊、維護、保險和燃料成本
- 較高的前期投資並不總是能帶來運營節省——維護和保險成本的增加可能會抵消燃料節省
- 當主要分析未顯示明顯優勢時，諮詢顧問必須轉而從框架中探索替代解決方案
- 產能受限的公司（受司機可用性限制）應同時關注成本削減和司機保留/招聘策略