區域銀行客戶流失，是聯手科技公司還是併購對手？
練習這道中級growth strategy案例面試真題，涵蓋Financial Services行業場景。包含詳細題目描述、澄清問題、分析框架和專家建議方案。來自 ProHub 835+ 諮詢案例面試題庫。
ProHub Comment
該案例考察候選人透過多個展品的定量分析來診斷收入下降的能力，從識別客戶流失是根本原因發展到評估戰略增長選項（合作伙伴關係vs.收購）。該案例需要強大的財務建模技能，以及綜合客戶調查資料見解來推薦特定M&A交易的能力。
預計時間
26 分鐘
難度
中等
來源
ROSS
10
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我們的客戶Apogee銀行是一家在美國中西部擁有700家分行的地區性銀行，在過去兩年中收入呈下降趨勢。Apogee銀行執行長Blake Moran聘請您來識別收入下降的原因，並建議增長收入的方式。
釐清資訊
- Apogee銀行提供支票賬戶和儲蓄賬戶，以及個人貸款、抵押貸款和汽車貸款。
- 在支票賬戶和儲蓄賬戶上，Apogee銀行透過服務費和賬戶維護費獲利，並透過貸款獲利息收入。
- Apogee銀行透過實體分行和線上應用程式提供服務。
- 候選人無需瞭解有關客戶業務或零售銀行業的任何其他資訊來解決此案例。如果候選人此時要求任何進一步說明，請反向提問為什麼需要該特定資訊來解決案例。