運營優化案例要求你提升效率、優化流程或解決供應鏈問題。你需要分析工作流程、識別瓶頸，並提出降低成本或提升產出的運營改進方案。
您的客戶是A-Plus School District (APSD)，一個位於美國東南部的大型公立學區。A-Plus的教育總監收到了來自家長和社群領導者的投訴，對學年末考試中不可接受的學生測試成績感到擔憂。教育總監已聘請您的公司推薦改進措施，以提高學生測試成績並確保所有學生學術成功。
您的客戶CavalierChem是一家全球化學品製造商。CavalierChem最近收購了一家生產表面活性劑的製造工廠，作為收購競爭對手資產的一部分。表面活性劑是一種專業化學品，用途廣泛，包括洗衣洗滌劑，而客戶在這類產品方面的經驗很少。該製造工廠目前未產生利潤，客戶希望獲得您的幫助來確定應該採取什麼 …
您的客戶CavalierChem是一家全球化學品製造商。CavalierChem最近收購了一家生產表面活性劑的製造工廠，作為收購競爭對手資產的一部分。表面活性劑是一種特殊化學品，用途廣泛，包括洗衣液等，但客戶對這類產品的經驗非常有限。該製造工廠目前沒有盈利，客戶希望您幫助確定應該採取什麼措施。
你的客戶是Whizzy Wilco's Chocolate Emporium，一家全球巧克力製造商，總部位於美國，專門生產巧克力棒和獨特糖果。雖然Whizzy Wilco's在行業內有著悠久的成功歷史，但該公司預計今年的營業利潤為負。這迫使管理層透過一個非常不尋常的流程發生了變化。新任（非常年輕的） …
我們的客戶是快餐連鎖店Hot Indian的執行長。Hot Indian在美國年收入為30億美元，在大多數主要城市都有分店。Hot Indian始於2003年Minneapolis的一輛食品卡車，迅速成為當地的主要品牌，以其食品質量、服務水平和獨特的"跳舞享9折"風格促銷活動而聞名。Hot …
Marie's Café是一家小型本地咖啡館，專營咖啡。Marie's已有數十年的歷史，以其高質量的飲品和舒適的氛圍而聞名。該咖啡館在過去幾個季度的利潤持續下滑，店主已聘請你來提高其利潤。
Marie's Café是一家小型本地咖啡館，主要提供咖啡飲品。Marie's已經營運數十年，以其高質量飲品和舒適的氛圍而聞名。該咖啡館在過去幾個季度利潤持續下降，店主聘請你來提高其利潤。
WolverineHomes擁有並管理Ann Arbor、Ypsi和Jackson地區超過200套單戶住宅。最近,嚴重的惡劣天氣事件導致其物業多次停電,造成租戶體驗不佳、因負面評價導致收入下降以及租戶離開等問題。他們希望我們幫助他們瞭解如何在預計惡劣天氣風暴會加劇的情況下為租戶創造更好的體驗。
從貿易展覽會回來後，一家大型雜貨配送中心的CEO給你打電話。他熱情地描述了一項新技術，可以用來自動化他公司流程的一部分。他問你認為這對他的業務是否是個好主意。考慮到這位CEO是一位熱愛創新的技術愛好者，你開始思考其中的含義。你將如何處理這個問題？
我們的客戶是Nutters of Savile Row，這是一家傳奇裁縫企業，成立於1969年。在其鼎盛時期，Nutters為Mick Jagger、Twiggy、Elton John以及披頭四樂隊中的三位在Abbey Road專輯封面上的成員製作服裝。儘管兩位創始人——Tommy Nutter …
你的客戶是ShipTech，一家專門從事美國地面運輸的貨運公司。ShipTech近年來收入不斷下滑，現在要求你的團隊為如何扭轉這一趨勢提供建議。
您的客戶是ChipCo公司的工廠總監Bryant，ChipCo是一家全球玉米片生產商。儘管銷售強勁，但Bryant監管的北卡羅來納州工廠已經連續數月無法滿足客戶承諾。Bryant聘請我們診斷準時交付下降的原因，並提出解決方案。
您的客戶 Erween Mills 是一家位於瓜地馬拉的棕櫚油加工廠。該工廠在過去幾年裡面臨利潤下滑的問題。Erween Mills 需要您幫助識別根本原因，並改善工廠的盈利能力。
我們的客戶是一家Australian採礦公司，主要產品是黃金，專門銷售給China。該公司是Chinese市場上產量最大的生產商，每年銷售200噸。同時也是成本最低的生產商，生產成本為每盎司1000美元。我們估計China目前黃金總需求量約為每年1500噸。我們的客戶獲得了在其最大礦山附近開採一個新 …
Funguy Corporation是一家小型農業殺菌劑生產商和批發商。在年度財務審查後，他們發現其中一種專有產品Formula X可能正在虧損運營。 他們要求你量化確切的虧損金額，並找到使Formula X恢復盈利的方案。
踏板夥伴是一個擁有數百萬會員的互動健身平臺，提供聯網、技術驅動的健身課程，利用其專有硬體——踏板夥伴固定腳踏車。 最近，該公司受到一位大型激進投資者的挑戰。激進投資者引用股價暴跌對股東回報的影響。激進投資者將該問題直接歸因於踏板夥伴整個公司成本控制不力。踏板夥伴執行長已聘請貴組織來確定如何管理其成 …
你的客戶Maxicure生產和銷售非處方止咳感冒藥。他們位於Kentucky的唯一工廠已經老化，不斷增加的維護成本導致產品利潤率低。你會如何建議Maxicure解決這個問題？
我們的客戶是新罕布什爾州交通部（NH DOT），一個州政府實體，致力於“為該州所有居民、訪客和貨物運輸提供安全可靠的出行選擇”。管理降雪是NH DOT的一項主要職責。每年，他們都會租用私人裝置來清除道路積雪。NH DOT目前正在協商2023年的除雪合同，但面臨裝置租賃短缺的問題。這導致預計響應時間延 …
我們的客戶是一家位於 Netherlands 的鋼鐵製造公司。他們正在考慮投資一個先進的分析工具，以幫助他們更好地預測庫存計劃。他們還希望在近期找到降低成本的方法，並需要您在以下方面提供幫助： A) 鋼卷目前透過鐵路、卡車、船舶和駁船四種方式從工廠運輸到客戶。我們需要分析這四種運輸方式，並提出任何 …
您的客戶是一家美國綜合醫院，提供急診護理、計劃手術、產科分娩服務、診斷檢測、實驗室檢查和患者教育。該醫院在過去12個月內經歷了高護士離職率。客戶需要您的建議，瞭解如何更好地留住護士並降低離職率。
您的客戶CavalierChem是一家全球性的化學品製造商。CavalierChem最近透過一項更大的競爭對手資產收購，獲得了一家生產surfactants（表面活性劑）的製造工廠。Surfactants是一種特種化學品，用途廣泛，包括洗衣粉的生產，而客戶在這類產品上幾乎沒有先前的經驗。該製造工廠目 …
我們的客戶是快餐連鎖店 Hot Indian 的執行長。Hot Indian 在美國境內的年收入達30億美元，在多數主要城市設有門店。Hot Indian 於2003年從明尼阿波利斯（Minneapolis）的一輛小型餐車起家，迅速成為當地的標誌性品牌，以其優質的食物、卓越的服務以及獨特的“跳舞享九 …
您的客戶是Tacotle，一家全國領先的快速休閒餐廳，2019年收入達4.2億美元。在2019年之前的五年裡，Tacotle實現了穩定的收入增長和行業領先的盈利能力。但在其15年曆史上首次，Tacotle連續三個季度EBITDA（息稅折舊攤銷前利潤）出現下滑。Tacotle的CEO已聘請您，探究導致 …
您的客戶是Mustard Clinic（一家位於美國的營利性醫院）的CEO。該醫院主要以其在嬰兒和幼兒護理方面的領先水平而聞名。患者在入院時支付固定費用，所有後續費用均由Mustard Clinic承擔。Mustard Clinic不與保險公司打交道。相反，患者直接向其保險公司提交費用報銷申請。在過 …
我們的客戶是一家在全球多地設有辦事處的大型金融服務公司。其服務內容之一包括24小時幫助熱線。客戶的呼叫中心設在New York和Paris。客戶最近收購了一家小型公司（Firm B），以擴大其在特定地理區域的影響力。Firm B提供部分服務，其呼叫中心設在Philippines。客戶要求我們確定其未 …
您的客戶是“冰壺與職業生涯”（Curling & Careers，簡稱C&C），一個全國性非營利組織在 New York City 的分會。該非營利組織旨在透過一項日益流行的運動——冰壺，為弱勢高中生提供領導力培訓和職業發展。冰壺是一項運動，選手在冰面上滑動冰壺石，使其滑向一個由四個同心圓組成的目標 …
一家營收達20億美元的法國大型美妝公司，主營奢侈香水的製造、銷售和營銷業務。該公司向高階美妝零售商銷售產品。最近，該公司收購了一家“平價”美妝產品行業的公司。被收購公司製造、銷售並營銷護膚品和化妝品。鑑於這兩家公司在價值鏈上的運營模式相似，營運長（COO）已決定合併製造業務，但初期保留兩個獨立的銷售 …
我們的客戶是Wildcat Wings，按載客量計算是美國第三大航空公司。本週，其CEO乘坐了我們的主要競爭對手Phoenix Air的航班，並注意到了一件有趣的事情：Phoenix Air已停止接受機上餐飲服務的現金支付，現在只接受主流信用卡。 Wildcat Wings的CEO想知 …
我們的客戶是一家大型全國性醫療支付方（醫療保險公司，可參考 Aetna），正在探索推出一項新的疾病管理（“DM”）計劃，以更好地服務其 500 萬會員。該計劃的設想是招聘和培訓一支“健康教練”團隊，管理一個患者組合，以降低整體醫療支出成本（例如，提醒服藥、提供有限的醫療建議、推薦飲食、鍛鍊等）。研究 …
您的客戶是義大利一個小村莊的一家初創公司，專門負責派送透過 UPS 次日達服務寄送到該村莊的包裹。該公司的執行長聘請您協助他們決定需要租賃多少輛卡車。目前有多種車型可供選擇，但客戶被告知他們需要保持車隊車型一致（即只能租賃一種車型），因此我們還需要確定他們應該租賃哪種車型。讓我簡要概述一下該公司的運 …
您的客戶是一位農民。他最近從一位遠房親戚那裡繼承了20英畝土地。由於他缺乏商業知識，他聘請您來確定如何從這塊土地上獲得最大利潤。
您被召集到Galloway Entertainment的總部，這是一家位於New York的小型電視製作公司。疫情期間，該公司對員工互動進行了謹慎管理，因此得以在未進行重大運營調整的情況下渡過難關。然而，執行長一直在研究新的“混合工作模式”，並對有機會整合其房地產足跡並實現她預期中的顯著短期運營效率 …
我們的客戶Skylight Goods是一家價值120億美元的工業品製造商。他們擁有多個事業部，其中我們正在合作的這個事業部生產用於標牌的壓敏自粘畫布。該事業部在過去幾年中收入停滯不前，盈利能力有所下降。 Skylight已聘請BCG協助解決這一問題。他們面臨的兩個問題是： 1. Skylight如 …
您的客戶 Maxicure 生產並銷售非處方止咳感冒藥。他們在 Kentucky 唯一的工廠日益老化，不斷增加的維護成本導致其產品利潤率低下。您會如何建議 Maxicure 解決這個問題？
我們的客戶Orrington Office Supplies (OOS)是1992年領先的辦公用品製造商，1991年銷售額達2.75億美元。他們擁有強大的品牌，在市場營銷和廣告方面投入巨大，並透過產品線拓展和4項關鍵收購實現增長。OOS由5個獨立部門組成，但共享製造和營銷職能。共享成本（佔總成本 …
我們的客戶是一家位於荷蘭的鋼鐵製造公司。他們正在考慮投資一款先進的分析工具，以幫助他們更好地預測庫存計劃。他們還在尋找即時節約成本的方法，希望您能協助解決以下問題： A)鋼卷目前透過鐵路、卡車、船隻和駁船從工廠運輸到客戶手中。他們希望我們分析這四種運輸方式，並提出任何節約成本的機會。 B) 提出任何 …
我們的客戶是位於New Orleans的一個學區，該學區在卡特里娜颶風中遭受了毀滅性打擊。颶風過後，他們的大部分學生離開並搬遷到附近的州。災難發生兩年後，學生們正在緩慢返回。該學區聘請我們提供兩方面的建議： 1) 在未來幾個月內，他們需要重開多少所學校？ 2) 如何提高教育質量？
我們的客戶要求我們調查組織中初級銷售人員流失嚴重的原因。你認為我們應該從何入手？
您的客戶 Forever Diamond 在鑽石行業已有逾50年曆史。迄今為止，其所有采礦業務均集中在 Central and Southern Africa，但 Forever Diamond 現在正尋求進入 Canadian 鑽石市場。您受聘的任務是確定如何實現這一目標。
化肥公司是一家美國化肥製造商，年產氮肥、磷肥和鉀肥150萬噸。公司在全國擁有五家工廠，目前都在滿負荷運營。由於市場前景看好，化肥公司希望擴大產能。他們正在考慮兩個選擇——建設新工廠或擴建現有工廠。執行長已經聯絡你，尋求關於應該採取哪個選擇的建議。我們現在處於2020年初（疫情前）。
一家全球生物製藥公司Bio Co專注於開發治療嚴重中樞神經系統疾病、炎症性疾病和腫瘤學的藥物研發。其10000名員工中有四分之一是銷售人員，他們採用傳統銷售模式。例如，他們通常透過面對面拜訪與醫生和其他醫療從業者分享處方藥資訊。Bio Co的執行長相信銷售數字化可能會為公司釋放大量價值。他們聘請了你 …
一家快餐連鎖店最近收購了一家牛肉加工廠，以供應新鮮漢堡包和其他肉類產品。該店的流程是：牛從店鋪的一端進入，肉類在中間進行加工，然後肉類在另一端進行包裝和交付。但是屠宰店經理無法決定是讓牛走進肉類加工室還是跑進去。你能幫他嗎？
Sardine Airlines是一家超低成本航空公司，在美國本土各地運營航班。他們在加州Oakland、俄克拉荷馬州Tulsa和康州Hartford設有樞紐機場。Sardine Airlines面臨來自Cattle Car Air和Soul Airlines等其他低成本航空公司的壓力不斷增加。在過 …
您的客戶是一家專門從事折扣時尚業務的服裝零售商（類似Old Navy和Kohl's等品牌）。該公司僅在北美地區（美國和加拿大）運營。在過去兩年中，您的客戶盈利能力出現下滑，他們聘請我們來：1）診斷問題所在——是什麼導致了下滑，以及2）提供一項扭轉戰略，使公司重回正軌。
受歡迎的快休閒沙拉連鎖店Fresh Bites因其健康且可定製的沙拉而獲得了忠實的追隨者。該連鎖店已迅速擴充套件，目前在美國擁有超過90家餐廳。Fresh Bites的收入為2.4億美元，但目前虧損，2022年淨虧損為1億美元。公司CEO已聘請您的團隊幫助他們升級分銷策略，以促進銷售增長、提高規模經 …
我們的客戶JobJedi是菲律賓一家主要的招聘網站，成立於2019年，經歷了快速增長。目前，該平臺擁有超過70萬名註冊求職者，提供來自100多家公司的超過7.3萬個職位釋出。儘管取得了成功，JobJedi的投資者認識到，由於人工智慧和ChatGPT等技術的快速發展，招聘網站行業正處於重大變革的前夜。 …
你是 Dean Clark。一位富有的慈善家告訴你她將向 HBS 捐贈 1 億美元。但是，這筆捐款附帶一個條件，即你必須有效地使用這筆資金。你有 1 周的時間向慈善家提出資金使用方案，她才會最終完成轉賬。 作為 Dean Clark，你將如何提議使用這筆資金？
Chipster Technology是一家價值數十億美元的科技公司。資訊長(CIO)聘請您審查IT組織當前的人才構成。該公司之前採用"封閉文化"心態運營。目前IT部門擁有10,000名員工，支撐公司其他90,000名員工。CIO希望您確保公司按照"行業最佳實踐"標準運營。
美國約四分之一的K-12*教師正在考慮離職（約90萬教育工作者）。2022年有9%的教師離開了這個行業（例如轉向其他行業），這是高績效K-12教育系統國家（如芬蘭和新加坡）的兩倍多。國家教育人才挑戰是美國教育部長議程的重中之重。他們聘請你的團隊提出一項計劃，大幅降低教師離職率並控制局面。你希望探索哪 …
新年快樂!感謝您前來幫助處理這個緊急交付專案。5家制藥公司已開發了5種COVID疫苗,現在開始交付。我們的客戶是New York州政府,我們將在疫情結束前為疫苗分配工作提供持續支援。聯邦政府控制全國範圍的分配,由於我們客戶Governor Drew Commo對疫苗有效性提出質疑,New York州 …
我們的客戶是Munder-Difflin (M-D)，一家年營收66億美元的業務部門，隸屬於一家年營收250億美元的紙製品製造商。該業務部門最初是面向中小企業的紙製品分銷商，通過歷史上的多次收購，已將業務拓展到其他市場領域——清潔用品和包裝材料，規模不斷壯大。它分銷母公司的產品，也分銷母公司一些競爭 …
我們的客戶是美國內政部，負責國家公園管理局(NPS)。NPS僱傭4種類型的護林員：執法、教育、維護和行政。客戶擔心護林員的工作保留率較低。他們希望您探索這個問題的嚴重程度，並思考改進方案。
我們的客戶擁有一家設計師鞋店，為客戶製作高階定製鞋。該高質量產品獲得了快速普及，客戶希望增加產量。但是，客戶所僱傭的高度熟練的勞動力很難找到。 我們的客戶希望我們幫助他們找出如何在不對質量和公司潛在利潤產生負面影響的情況下增加產量。
我們的客戶擁有一家設計師鞋店，為客戶製作高階定製鞋。這種高品質產品獲得了快速增長的人氣，客戶希望提高生產規模。然而，客戶所聘用的高度熟練的勞動力很難找到。客戶希望我們幫助他們找出如何在不對質量和公司潛在盈利能力產生不利影響的情況下增加產出的方法。
假設你是19世紀後期一座英國鄉村教堂的新任牧師。在過去三年中，教堂的出席人數一直在下降。你的上司剛剛來到鎮上，告訴你她正在考慮關閉教堂。你有兩週的時間來診斷問題並提出可能的解決方案。 你將如何思考這些問題可能是什麼，以及可能的解決方案？
提示（案例問題）： Beta Optics 是一家總部位於美國的處方眼鏡鏡片中型製造商。由於疫情影響，2020年其收入下降了30%，原因是接受眼鏡處方眼科檢查的人數大幅減少，且許多眼鏡零售商關閉。為了改善經濟狀況，Beta Optics 正在考慮投資一個尖端的數字化生產流程。他們聯絡您，希望您就他們 …
你的客戶是Amy Sherald，Metropolitan Museum of Art（"The Met"）的首席人才官。The Met位於紐約市，是世界上最大的藝術博物館之一，擁有250個展覽廳和超過200萬件藝術作品。這個巨型博物館每年歡迎600多萬遊客。你的客戶所在部門去年報告的人力資 …
案例問題： 未在提供的頁面中明確標註 - 本案例涉及提高一個國家內Lasio病毒疫苗接種率，包含兩個主要問題：Q3要求提出建議以增加接種兒童數量（假設疫苗供應可靠且患者無需承擔費用），Q4是一個數學練習，要求計算為達到90%接種率所需的最少疫苗數量。
我們的客戶是Shey Investment（SI），一家英美全球資產管理集團。他們向個人投資者、中介顧問和機構投資者提供一系列金融產品。SI管理2,900億美元的資產。在過去的幾年中，SI擴充套件了其共同基金產品線，其財務顧問需要充分了解這些產品，以便向SI的客戶推薦。執行長聘請了您的團隊為全 …
一家主要經營服裝和家居用品的大型零售商在過去幾年中增長緩慢，利潤也未達預期。執行長聘請您幫助該公司提高年增長率並最終提高盈利能力。
你的客戶Congo.com(以地球上的一個雨林命名)是世界上最大的電子商務零售商之一。公司擁有多樣化的物流網路，品牌建立在消費者滿意度的基礎上。公司在過去5年裡增長迅速，但最近開始出現利潤率下滑。你被聘請來尋找Congo必須解決的根本原因，以便專注於盈利能力，從而繼續推動增長。
你的客戶是Roll 'n Grind（RNG），一家專門從事工業磨輥和服務的製造公司。該公司以其強大的聲譽和對客戶服務的承諾而自豪，但最近其客戶對其磨輥的準時交付提出了眾多投訴。執行長要求你找出RNG應該採取什麼措施來解決交付時間問題，以維持其聲譽和客戶保留率。
您的客戶是一家銀行，正在考慮將其貸款發放業務轉換到一個新的系統。他們希望您評估每個系統的利弊，並建議他們如何繼續推進。
Mickey Tires是一家美國輪胎製造商。由於疫情導致的汽車裡程數下降和各州封鎖，2020年其銷售額下降了10%。隨著消費者習慣的改變，如居家辦公和電子商務需求激增，客戶預期2021年及以後輪胎需求將面臨下行壓力，因為人們將減少車輛使用頻率。為了確保健康的利潤率，客戶正在考慮成本最佳化策略，包括 …
你的客戶是聯合國，他們聘請你幫助他們進行脊髓灰質炎根除工作。他們面臨兩個相關的問題：1) 在已請求他們幫助對抗脊髓灰質炎的國家中，他們應該首先進入哪個國家，以及2) 一旦選擇了特定地點，需要考慮哪些因素以確保成功。首先，你會尋找哪些特徵來確定聯合國應該首先開始工作的最佳地點？
我們的客戶是一家診所連鎖機構OmegaMed，在其500家診所提供初級保健服務。該公司一直在進行快速的非有機擴張，目前他們的診所使用了大量功能相似的軟體解決方案。為了簡化運營，OmegaMed正在考慮購買單一患者預約平臺，並將所有診所轉移到該平臺上。執行長已經讓你的團隊為其提供建議，說明這是否是一個 …
Panama Canal是世界上最重要的海運通道之一。該運河服務於約144條貿易路線，代表全球貿易的約3%。然而，Panama Canal最大的資產是其水資源。由於過去十年中降雨不規律和氣候模式變化，水資源管理已成為Panama Canal管理部門日益重要的關切。Panama Canal的水位對於避 …
我們的客戶是一家總部位於美國並服務於美國市場的主要牙膏製造商。客戶希望降低成本，正在考慮將製造業務遷移到Vietnam。
我們的客戶是New Cowland的主要乳製品生產商Milking it Co.（MIC）。New Cowland最近頒佈了一項法律，要求MIC在未來五年內將其溫室氣體排放量減少至2019年水平的45%，否則將面臨關閉或被罰款。他們目前產生了New Cowland溫室氣體排放總量的20%。首席可持續 …
您的客戶是ChocolateCo，一家位於賓夕法尼亞州費城的區域性高階巧克力製造商。ChocolateCo以其精美包裝的巧克力和季節性產品而自豪。在過去兩年中，ChocolateCo的受歡迎程度不斷上升。然而，儘管獲得了媒體關注，ChocolateCo的利潤仍然停滯不前。 您的公司已被聘請確定為什 …
你的客戶是一家服務於住宅和商業市場的家族企業所有者，該公司每週運營5天，每天運營16小時。所有者正在考慮購買一臺新機器來改進其當前的生產流程。
你是一家大型跨國快餐連鎖企業的執行長。近年來,你注意到公司在美國的盈利能力落後於競爭對手。董事會想了解:為什麼盈利能力低於競爭對手,以及你計劃如何恢復盈利能力的競爭力。
JoinTech是一家德國汽車供應商，專門從事工程連線技術。該公司的現金牛產品線目前積壓嚴重。由於準時交貨率下降，客戶滿意度急劇下降；由於加班和特殊配送，成本不斷增加；由於高層管理部門的高壓，公司內部氣氛緊張。工廠經理聘請您制定一項戰略，以解決積壓問題。
我們的客戶是New Cowland的主要牛奶生產商Milking it Co.（MIC）。New Cowland最近出臺了一項法律，要求MIC在未來五年內將其溫室氣體排放量降低至2019年水平的45%，否則將面臨關閉或鉅額罰款。他們目前產生了New Cowland溫室氣體排放量的20%。 首席戰略 …
我們的客戶是New Cowland的主要牛奶生產商Milking it Co.（MIC）。New Cowland最近頒佈了一項法律，要求MIC在未來五年內將其溫室氣體排放量減少至2019年水平的45%，否則將面臨關閉或被處以鉅額罰款。他們目前產生了New Cowland 20%的溫室氣體排放。 首 …
Brew Co生產速溶咖啡機和咖啡膠囊。一家大型酒店連鎖集團希望在客房中配備這些機器，但要求咖啡膠囊必須可生物降解作為合同條件。目前Brew Co的咖啡膠囊不可生物降解。Brew Co應該改變生產流程並接受這筆交易嗎？
Local Co.是一家位於美國加州洛杉磯的服裝公司。該公司以其海灘風格的涼鞋、T恤和海灘配飾而聞名，管理層以其美國血統為榮。實際上，所有產品都在美國設計和生產，面料從世界各地採購。 然而，Local Co.正面臨一些困難。商品價格上升，這可能對利潤率和盈利能力造成壓力。雖然Local Co.可以 …
香港仁壽銀行(FH Bank)是一家在香港運營的小型銀行，主要服務當地消費者。該行最近發現信用卡業務線流失了大量客戶。FH Bank懷疑信用卡申請流程可能是罪魁禍首。FH Bank營運長要求我們進一步調查：信用卡申請流程中哪個環節造成的問題最嚴重？
我們的客戶Red & Blue Airlines Group總部位於Chile的Santiago，在全球多個城市運營。其最標誌性的航線是Santiago – Puerto Natales。今天，網路規劃部門的總經理需要您的幫助，他想提高這個市場的服務質量。
由於巴西經濟近期衰退，BizAvi公司目前正在尋求產品組合多元化並提高盈利能力。維保業務部目前為第三方客戶和公司自有的商務噴氣機提供支援，這些飛機由飛機包機部門運營。BizAvi公司最近收購了三架新的巴西航空工業公司飛機，目前將維保服務外包給製造商。執行長在巴西航空工業公司的機型上也看到了維保業務部 …
您的客戶Salford Breweries是一家中等規模的啤酒製造商，近期在中國市場經歷了銷售增長。雖然這是個好訊息，但Salford Breweries面臨難以實現盈利增長的困境。 Salford Breweries的執行長受董事會指示，需要在2019年將公司淨利潤提高10%。她要求您的幫助來實 …
African Gold Mines Co. (AGM) 是一家初級黃金生產商，目前在喀麥隆經營一座露天礦。該礦成立於10年前，預測至少還能穩定生產黃金10年。去年，AGM從礦山生產了25萬盎司黃金。由於過去五年利潤水平持續下降，該公司向我們尋求諮詢。他們遇到了眾多運營問題，包括採礦裝置的故障、工人 …
African Gold Mines Co. (AGM)是一家初級黃金生產商，目前在喀麥隆經營一個露天礦。該礦成立於10年前，預計至少還能穩定生產黃金10年。去年，AGM從其礦山生產了25萬盎司黃金。由於過去五年利潤水平緩慢下降，該公司向我們尋求諮詢。他們面臨了許多礦山裝置的運營問題、與工人工會的糾 …
我們的客戶是一家主要的美國健身服裝製造商，由於成本上升而最近失去了市場份額。由於利潤率下降和公司收益下滑，激進投資者威脅要將公司出售。執行長認為如果公司被出售給大型零售商，真正的潛力將會喪失，因此聘請了您來幫助制定公司戰略。首先，我們需要確保已識別出所有潛在的成本節省槓桿。
一家零食公司僱傭承包商分銷其產品（例如餅乾、薄脆餅乾）。該公司希望將分銷業務內部化，並僱傭全職員工來分銷其產品（即，將產品上架到商店貨架上）。他們是否應該轉換為這種模式？
您有一位美國零售客戶，希望其高管團隊能夠更好地反映其客戶群體和員工隊伍的構成。目前，他們的高管團隊中有25%是女性，客戶希望增加這一比例。為了在高管套房中獲得更多女性，您想要評估什麼？
我們的客戶Cinematron是Wonderland最大的電影院運營商，擁有40%的市場份額（按票房計算）。在經歷了COVID的困難時期後，他們不得不裁員一半才能維持生存，現在終於開始恢復。隨著客戶重新回到電影院，Cinematron的領導層開始注意到他們的財務狀況看起來不太好。公司在COVID危機 …
凡是未經種植或捕撈的東西都源自礦山。您的客戶是一家從山區露天礦坑中開採岩石的採礦公司。該公司在最佳化其生產流程方面遇到了困難。一方面，他們的設施滿負荷執行，每天3班倒班，產能利用率接近100%。另一方面，由於磨礦過程中礦山必然會產生細顆粒，較細產品堆積如山（超過50萬噸）。客戶希望您的諮詢團隊幫助他 …
我們的客戶Opus Two是納帕谷最負盛名的酒莊之一。該酒莊以釀造一款傑出的葡萄酒——Meritage紅葡萄酒混合酒而享譽盛名。儘管聲譽卓著，但由於氣候變化，Opus Two面臨嚴峻挑戰。氣溫上升、乾旱延長和近期森林火災使其所在地不再適合葡萄種植。因此，Opus Two計劃在納帕谷外進行搬遷，並尋求 …
你的客戶Chip Co.是一家半導體制造商。雖然晶片有助於全球能源效率和電氣化，但製造過程本身的CO2排放量非常大。Chip Co.已向你諮詢制定行動方案，以實現到2040年減少排放300萬噸的目標。
您的客戶是Bumpers-R-Us，一家塑膠汽車保險槓製造商。Bumpers-R-Us是全球主要原始裝置製造商CNW的一級供應商，總部位於美國東南部。該客戶從世界各地接收原材料，然後在其工廠中用於生產塑膠保險槓。保險槓透過卡車運送360英里到當地CNW工廠。Bumpers-R-Us擔任CNW一級供應 …
您的客戶是Bumpers-R-Us，一家塑膠汽車保險槓製造商。Bumpers-R-Us是全球主要OEM廠商CNW的一級供應商，總部位於美國東南部。該客戶從世界各地採購原材料，在其工廠中用於生產塑膠保險槓。保險槓透過卡車運輸360英里至當地CNW工廠。Bumpers-R-Us已擔任CNW的一級供應商超 …
Pedal Pals是一個擁有數百萬會員的互動健身平臺，提供互聯的、技術賦能的健身課程，並使用其專有的硬體產品——Pedal Pal動感單車。 最近，該公司受到一位大型激進投資者的挑戰。該激進投資者指出股價暴跌影響了股東回報，並將此問題直接歸咎於Pedal Pals公司內部糟糕的成本控 …
我們的客戶Fort North International Airport在過去6個月內，其反饋入口網站上的客戶投訴增加了40%。機場主任不確定投訴增加的原因。他們希望您幫助診斷旅客的痛點，並識別提高客戶滿意度的槓桿。
某外國的聯邦政府正在調查是否重新啟用該國西部地區的一家橡膠工廠。該工廠過去曾運營，但已閒置7年。工廠因該地區恐怖主義活動而關閉。如果重新啟用，可能會成為反叛勢力的攻擊目標。所有裝置仍可使用，但政府需要花費1200萬美元進行升級，這將使工廠每月能夠生產1000萬磅橡膠。橡膠需求強勁，但橡膠必須透過火車 …
客戶Genome Bio是美國最大的生命救治藥物生物製藥製造商，生產生物材料。由於COVID疫情，這些材料的製造成本大幅上升，客戶一直在考慮在Mexico建立製造設施。客戶是否應該將生物材料供應外包給Mexico設施？
我們的客戶是一家小型汽車零件製造商（公司名稱：APM Co.），收入約為3.5億美元，在兩個大陸都有業務。該公司近年來經歷了極速增長，首席執行官面臨越來越大的壓力，需要改善利潤率以與競爭對手保持一致。她希望我們幫助識別並實施改進措施。 你將如何處理這個問題？
您的客戶是Peru領先的軟飲料生產商。該公司僅在本地市場銷售。在過去一年中，其銷售額下降了25%，他們聘請我們來快速恢復銷售。
客戶是一家包裝和運輸公司(例如 Amcor、Sealed Air 等)的美國子公司。他們希望評估是否應該整合其包裝生產業務,目前這些業務分佈在兩個獨立的工廠。你被要求幫助他們評估這是否是一個好主意,如果是,應該關閉哪個工廠。
您的客戶Maxicure生產和銷售非處方止咳感冒藥。他們在Kentucky的唯一工廠正在老化,不斷增加的維護成本導致產品利潤率偏低。您會如何建議Maxicure解決這個問題?
在從一個貿易展會返回後,一家大型食品雜貨配送中心的CEO打電話給你。他熱情地描述了一項新技術,可以用來自動化公司部分流程。他詢問你是否認為這對他的業務是個好主意。你知道這位CEO是一個熱衷技術的人,喜歡創新帶來的新鮮感,你開始思考其中的影響。你會如何處理這個問題?
我們的客戶是美國內政部，負責管理國家公園管理局（NPS）。NPS在全國各地的聯邦公園內部署公園護林員，範圍從黃石公園和大峽谷到自由女神像和林肯紀念堂。國家公園採用四種不同的護林員分類：執法、教育、維護和行政。本案例的重點是執法護林員，他們的職責與警察和消防員相似。他們在野外醫學和搜救等領域接受過培 …
南北製藥公司是一家總部位於美國的製藥生產商。該公司在美國擁有一家工廠,透過藥房為美國客戶提供服務,同時在南美洲擁有一家閒置工廠。 1. 市場規模:預測南北製藥公司的收入 2. 南北製藥公司應如何處理其閒置的南美工廠
沃爾瑟姆玫瑰公司（Waltham&Rose）是一家僅在美國運營的製藥企業，最近宣佈即將擴充套件業務至德國和法國。此次擴張將導致公司員工數量增加50%。為了在增長階段緩解工作負擔並降低複雜性，沃爾瑟姆玫瑰公司高管層正在強烈考慮外包健康保障管理。此外，公司也決定首次整合基於雲的客戶關係管理（CRM）軟 …
您的客戶是一家大型美國商業航空公司,該公司已失去盈利能力和市場份額。公司面臨壓力,需要重新奪回其在行業中的立足點並改善資產負債表。您能否集思廣益,提出一些您希望代表該航空公司調查的領域?
案例問題： Yermakov Ltd，一家總部位於美國、業務遍及全球65個國家、擁有10萬名員工的服裝公司，正在推進其品牌形象的“本地化”程序。除了繼續為其許多Yermakov服裝系列沿用傳統的供應鏈和製造流程外，Yermakov還在推出新的本地時尚系列。Yermakov之所以能夠做到這一點，得益於 …
我們的客戶SLS是全球最大的油氣服務提供商之一,業務遍及85個國家,僱傭了來自140多個國家的約10萬名員工。他們幫助客戶尋找、勘探和鑽探儘可能多的石油和天然氣——客戶範圍從大型國際石油公司到沙烏地阿拉伯和俄羅斯等石油國家。 最近,他們發現全球多個辦公室的現場工程師(FE)流失率非常高,其中印度孟買 …
一家美國主要鞋類製造商目前所有產品線都在國內生產。由於勞動力成本上漲和競爭壓力，該製造商現在有興趣瞭解是否應該將部分或全部生產線外包到海外（offshore），如果應該外包，那麼應該外包到哪裡，以及其總產品線中應有多少比例在國內生產（onshore），多少比例在海外生產。客戶在比較國內生產與海外生產 …
SKP 受消費電子螢幕製造商 Vivid 委託，執行一項定價最佳化專案。Vivid 的主要產品是高畫質電視 (HDTV) 螢幕。其主要客戶是亞洲和美國知名的電視製造商，這些製造商購買其他元件，組裝成成品電視，然後透過全球分銷渠道銷售給零售商，最終觸達終端使用者。 您已被分配到這個團隊，今天將與專案經 …