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Alfa Dental是一家主要的牙科保险公司，与各种牙科诊所合作。2018年，他们将一家大型牙科连锁店Eastern Dental纳入其网络，此后他们的盈利能力开始下降。首席执行官要求你的团队评估这个问题，并推荐改善盈利能力的计划。现在是2020年初（疫情前）。