我们的客户是Wildcat Wings，按载客量计算是美国第三大航空公司。本周，其CEO乘坐了我们的主要竞争对手Phoenix Air的航班，并注意到了一件有趣的事情：Phoenix Air已停止接受机上餐饮服务的现金支付，现在只接受主流信用卡。
Wildcat Wings的CEO想知道Phoenix Air为何改用只接受信用卡支付，以及Wildcat Wings是否应该效仿。
澄清信息
- 信用卡使用：大约99%的消费者使用信用卡购买机票，即飞机上的所有乘客都可使用信用卡。
- 出售商品：Wildcat航班上只出售食品和酒精饮料。
- 竞争动态：Phoenix Air是唯一一家做出这一转变的航空公司；然而，所有其他航空公司都在评估是否效仿。
- 竞争对手：就本案例而言，Phoenix Air和Wildcat Wings在所有方面都应被视为完全相同。