贵公司赢得了一份RFP,帮助一家国内航空公司审视其机上互联网连接(IFC)战略。随着80%的美国飞机已配备IFC技术,竞争压力不断上升,提供WiFi服务正在成为必备条件。您的客户还未进入该市场,但他们知道为了保持竞争力,需要考虑这一点。在评估IFC的进入市场战略时,客户应该重点考虑哪些关键因素?
澄清信息
- 该航空公司主要运营美国大陆内的国内航线,以及部分飞往Canada、Mexico和Caribbean的航班
- IFC仅包括WiFi连接。机上娱乐系统(IFE)通过机载服务器通过独立系统提供,但两者可以整合成一个用户体验
- 航空公司的主要目标是保持竞争力
- RFP = 建议书征求
- 航空公司拥有90架飞机,每年运营约30,000班航班