您的客户是半导体材料制造商的首席执行官。他们销售的产品是’引线框架’,这是一项在20世纪70年代出现的技术,是制造电子元件(如用于汽车解决方案的集成电路)的核心组件。客户位于亚洲,其大部分客户是全球汽车和消费电子芯片制造商(NXP、IDT等)。客户公司是一家全球集团的子公司,集团总部为所有子公司制定年度目标。在众多参数中,最受重视的是OP(营业利润)和收入增长。客户未能实现去年的目标,正要求您作为主要咨询顾问,为今年(2020年)目标的实现提供建议。
澄清信息
- 目标是什么?相比行业平均水平高出2个百分点(OP和收入增长)
- 2020年目标是什么?前一年的目标/实际是什么?(参考上表)
- 全球布局:客户主办公室位于Taiwan,全球业务(占收入的80%)通过本地代理商和分销商进行(这些代理商和分销商的佣金为最终价格的3%)
- 工厂:仅在Taiwan有一家工厂(闲置产能为20-30%,因此他们没有看到建设另一家工厂的必要)
- 主要成本?50%为材料(铜),30%为劳动力,10%为销售、一般及行政费用(包括代理商/分销费用)
- 多元化:他们正在探索新技术/业务,但预计至少需要5年时间才能产生收入(目前新业务占收入的不足0.5%)