Papyr Co.是一家50亿美元的纸张分销商,在员工减少后寻求改善盈利能力。解决方案涉及分析SG&A成本,使用基准分析识别IT作为优先职能部门,并通过基于劳动力成本套利的IT子塔选择性外包量化380万美元的节省。
关键见解：
- 将成本降低分析集中在最高支出职能部门(IT和财务占G&A运营支出的70%,总计1.5亿美元中的1.05亿美元)
- 基准分析至关重要:IT支出占收入的1.6%(8000万美元/50亿美元)与中位数基准相符,但低于第一四分位数(1.1%),显示2000万至3000万美元的优化空间
- 外包投资回报率计算:劳动力成本套利(每名员工节省6万至9万美元)应用于70名全职员工总数,在保持目标服务水平的同时产生380万美元节省
- 配套举措(ERP系统节省1700万美元)必须协调以避免重复并确保现实的总节省实现