建议:根据逻辑,候选人可以建议将Anson分配到定制或高级定制生产线,并提供$3,500或$4,500的薪资上限。
理由:延误是由定制订单超过车间产能引起的;雇用Anson将增加瓶颈流程(分别为整理和制版及缝制)的产能。
风险:将Anson分配到定制或高级定制生产线之间存在利润与客户满意度之间的权衡。考虑到Nutters的品牌股权,以等待清单形式的更长延误实际上可能会增加品牌的独特性;另一方面,客户最初的关切是客户满意度,每月增加$1,000的收入($4,500 - $3,500)对Nutters来说可能微不足道。
后续步骤:一个优秀的候选人应该建议其他方式来缓解Nutters的延误问题。例如,如果员工可以在各步骤之间流动,并且假设员工不受技能限制,那么"测量"步骤的备用产能可以用来增加其他地方的产能。此外,如果可以在定制和高级定制生产线之间汇集资源,那么Nutters可以避免在高级定制生产线中出现备用产能,同时定制生产线努力满足需求。