一家拥有强大实体零售业务的儿童服装零售商正在寻求制定互联网战略。该案例要求候选人首先开发一个战略框架来评估数字机遇,然后估计在线儿童服装销售的可寻址市场规模,并预测5年增长。
关键洞察:
- 将市场规模分解成逻辑成分:总可寻址市场(TAM)、具有互联网接入的百分比和向在线迁移的钱包份额
- 区分理论上的最大市场潜力和基于消费者行为的实际现实渗透率
- 围绕三个支柱组织战略问题:市场动态/竞争对手、客户行为/价值主张和组织能力
- 使用明确、合理的假设(人口中12岁以下的15%、每个儿童每年250美元的支出、5%的初始在线钱包份额),并在可能的情况下与外部基准进行验证
- 考虑市场条件如何随时间变化(渗透率增加、支出增加、在线采用率提高)以预测现实的增长情景