面临利润停滞的水泥制造商MBC考虑从第三方分销向内部运营的过渡,针对私营承包商部分。通过迭代分析,推荐的解决方案是混合方法:内部处理销售和客户关系,同时保持物流与第三方合作,产生814万美元的额外利润,同时维持第三方关系。
关键见解:
- 通过利益相关者对齐进行风险缓解:混合方案保护第三方提供商的收入(增加86万美元),降低对其他部分报复的风险
- 依赖风险管理:认识第三方提供商的高议价能力及其对更大收入部分的控制对战略可行性至关重要
- 增量方法:在完全推出之前专注于一个部分(私营承包商,具有CEO关系优势)降低执行风险和运营复杂性