一家类似于 CVS 的药店连锁店在其门店网络中出现盈利能力下降。候选人必须诊断产品组合、门店地理位置和成本结构等方面的根本原因,然后提出战略行动建议,包括产品组合优化、门店关闭决策和基于门店地理位置的改进。
关键洞察:
- 尽管销售额较低,但健康与美容类产品每平方英尺利润最高($2K),这表明存在产品组合调整的机会
- 60% 位于不利地理位置(医院、竞争激烈、犯罪率高)的门店亏损 10%,而其他门店盈利 25%——这表明选址策略至关重要
- 日用百货可能起到吸引客流的策略性作用,但其盈利能力最低($0.5K/平方英尺)——需要进行成本管理,特别是对于牛奶等易腐品
- 门店关闭决策涉及权衡:关闭无利可图的门店与失去特定客户群体(健康与美容购物者)以及供应商的反弹