第一步：制定框架
候选人应总结案例并创建一个框架[面试官应评估框架是否遵循MECE原则，这是结构化思维的良好指标]
本案例的关键考虑因素：
- 候选人必须认识到本案例的主要主题是确定为什么 Down Under 未能达到其收益预测
- 在启动项目前，理解客户和行业是关键前提
- 预测与实际结果的概念以及区分两者的能力
- 数据分割对于分析和获得洞察是必要的（例如，客户类型、销售渠道等）
- 精准问题揭示额外数据
- 推出新产品的风险和挑战
框架后，候选人应陈述假设并通过框架进行测试。重定向立即请求数据的候选人以了解更多关于客户的信息
注意：候选人应尝试了解更多关于客户的信息，然后识别假设。