这是一个伪装成数字转型挑战的盈利能力案例。候选人必须根据财务和战略标准评估四个不同的数字举措（电子商务、忠诚度计划、社交媒体工具和硬件/手机），然后推荐特定的解决方案和地理试点市场。
Bonnie and Blithe是一家国际直销美妆公司。B&B因其高质量和高性价比的美妆产品而闻名，主要产品为护肤品和彩妆。该公司在20个国家运营，拥有100万名销售代表，通过直销模式向消费者销售B&B产品。
去年，公司营收达14亿美元。由于客户偏好的改变，包括对数字技术的兴趣增加和对面对面互动的偏好下降，B&B的销售额下降了7%。
该公司正在考虑通过数字转型的多个选项来提高未来的盈利能力。
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