美国啤酒品牌入英国为何亏损?定位错了还是策略错了?

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这个案例演示了在进入新市场之前理解当地消费者偏好和文化因素的重要性。Beer Brew的失败不是源于产品质量低劣或执行不力,而是源于其产品与英国消费者心理之间的根本不匹配——在英国市场中,深色啤酒象征着力量和男性气质。这个案例表明,在高消费市场中,仅仅复制成功的美国商业模式(淡啤酒),而不进行针对市场的调整,加上会损害品牌认知的激进降价策略,这些都是失败的根源。

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来源 Harvard
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一家主要的美国啤酒公司Beer Brew最近进入英国市场。进入市场两年后,该公司仍在亏损。尽管英国市场的人均啤酒消费量很高,但销售额仍然令人失望。这种现象的原因是什么?

澄清信息

  1. 目前,Beer Brew销售两种啤酒,一种是烈性啤酒,一种是淡啤酒。
  2. 烈性啤酒的销售略低于平均水平,淡啤酒根本卖不出去。
  3. 该公司在该地区的营销支出超过行业平均水平。
  4. 行业整体水平一般。该行业高度分散,没有占主导地位的玩家。
  5. 分销渠道有问题吗?没有。
  6. 为了具有竞争力,Beer Brew大幅降低价格以试图吸引客户。他们的啤酒在其他品牌销售的几乎所有地方都有销售。
  7. 英国目前最畅销的啤酒有哪些?Guinness、Toby和其他一些品牌。
  8. 它们都是酒精含量适中、颜色深、味道烈的啤酒。
  9. Beer Brew的烈性品牌酒精含量更高,市场测试表明其味道更好。淡啤酒酒精和热量含量都很低,味道同样很好。
  10. 很少。大多是本地生产。Beer Brew将此视为一个机会,想在轻啤酒行业中大赚一笔,该行业在美国市场已大受欢迎。
  11. 不是,颜色相当浅。
  12. 似乎英国消费者有独特的饮酒习惯。经过进一步调查,我们发现英国普通饮酒者比任何其他因素都更看重深色啤酒。似乎深色与力量、男性气质、物有所值等在消费者的心理中产生了联系。
  13. 淡啤酒行业在英国发展不足,因为美国的健康运动还没有在欧洲动员起来。
  14. 此外,由于Beer Brew产品的价格远低于市场上的其他品牌,它被描绘成低质量的"美国啤酒"。品牌权益受到了稀释。