纸浆厂扩产投资，应该赌小客户还是大客户？

产品和定价：

1. 产品的原材料包括纸卷、粘合剂和防粘涂层。然后将其分层。最后，根据客户规格进行切割——这个过程称为"分切"
2. 客户有一系列产品，对所有客户基本相同，不希望改变
3. 毛利率可接受，但管理层因担心引发竞争对手之间的价格战而不愿意降价，这会导致所有人都处于不利地位
4. 单价因客户细分而异

市场/客户：

1. PaperCo 向美国 24,000 家商业印刷厂销售（20,000 家小型、3,000 家中型、1,000 家大型）
2. 公司在小型印刷厂细分市场中的市场占有率为 30%，在中型和大型印刷厂细分市场中为 10%
3. 您的团队最近完成的一项研究表明，如果 PaperCo 扩大产能，可以将对中型或大型印刷厂细分市场的销售增加 20%
4. 印刷厂（客户）根据客户规模倾向于以不同形式接收产品：小型偏好盒装；中型偏好纸箱装；大型偏好托盘装
5. 当前销售量：小型细分市场（20,000 个客户，每个客户年销售 100 单位）；中型细分市场（3,000 个客户，每个客户年销售 500 单位）；大型细分市场（1,000 个客户，每个客户年销售 3,000 单位）
6. 公司具备扩大产能的能力
7. 任何额外产能都需要增加客户的固定成本（例如新的包装设备、扩大设施、增加永久劳动力）
8. 扩展纸箱分销能力需一次性投资 675,000 美元（中型印刷厂细分市场）
9. 扩展托盘分销能力需一次性投资 1,300,000 美元（大型印刷厂细分市场）
10. 可变成本包括材料、分切、涂层和包装
11. 单位成本因细分市场而异：小型（价格 20 美元，材料 5.5 美元，涂层 1 美元，分切 0.5 美元，包装 3 美元）；中型（价格 18 美元，材料 5.5 美元，涂层 1 美元，分切 0.5 美元，包装 2 美元）；大型（价格 15 美元，材料 5.5 美元，涂层 1 美元，分切 0.5 美元，包装 1 美元）

行业：

1. 这是一个成熟行业，整体增长低迷
2. 行业中没有重大的竞争或监管趋势需要注意