线上服装品牌：营收增长却利润下滑，问题出在哪？
练习这道中级profitability案例面试真题，涵盖Consumer Goods行业场景。包含详细题目描述、澄清问题、分析框架和专家建议方案。来自 ProHub 835+ 咨询案例面试题库。
ProHub Comment
这是一个利润案例，重点是识别为什么营销支出效率下降，尽管收入增长。候选人必须认识到95%的营销预算用于低利润率衬衫（65%利润率对比其他产品的80-85%），加上Facebook的不盈利单位经济效益（每个客户-10欧元）是核心问题。解决方案需要优化营销渠道分配和转变产品组合焦点。
预计时间
26 分钟
难度
中等
来源
IESE
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我们的客户是一家意大利在线服装店，名叫7SHIRTS。公司销售休闲裤、Polo衫和毛衣，但以其独特的时尚图案衬衫而闻名。其价值主张是为一周的每一天都准备完美的衬衫。公司在过去两年经历了强劲增长，但去年利润下降。
首席执行官聘请我们来了解下降的原因，并就如何改善盈利能力提供建议。
澄清信息
- 公司的营业额约为150万欧元，过去两年增长了20%。净利润仍为正，但在2020年下降了21%，之前保持稳定增长。
- 公司没有具体的利润目标。
- 公司不直接生产产品。它从供应商购买产品，并以7SHIRTS品牌在线销售。
- 公司在五个欧洲国家销售：Italy、France、Spain、UK、Germany