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Loyalty Program相关案例分析的策略框架、常见挑战和解决方案。
Kitchen World 是一家高端零售连锁店，提供各种厨房用品——包括炊具、烘焙用具、餐具、电器和工具。Kitchen World 在美国和加拿大拥有100家门店，并最近开发了线上渠道，年收入达到2亿美元。然而，过去三年其增长轨迹已趋于平缓。因此，他们正在寻求一个三年期的销售增长策略。我们假设时 …